Política de Privacidade
Última atualização: May 13, 2026
Esta política explica como a DePasseios coleta, usa e protege informações recebidas pelo site e pelo WhatsApp.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar dados de contato (como nome, e-mail e telefone), conteúdo de conversas e metadados técnicos necessários para operar o serviço.
Se você falar conosco pelo WhatsApp, podemos receber dados enviados pela Meta WhatsApp Cloud API, como identificador da conversa, número de origem e conteúdo da mensagem.
2. Como usamos os dados
Usamos as informações para responder dúvidas, oferecer suporte, gerenciar reservas e melhorar a experiência do cliente.
Também podemos usar logs técnicos para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais.
Podemos compartilhar informações com provedores que operam nossa infraestrutura (por exemplo hospedagem, mensageria e banco de dados), somente quando necessário para prestar o serviço.
4. Retenção e segurança
Mantemos as informações pelo tempo necessário para fins operacionais, legais e de suporte.
Aplicamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados contra acesso não autorizado.
5. Seus direitos e contato
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, sujeito a obrigações legais aplicáveis.
Para dúvidas de privacidade ou solicitações de exclusão de dados: hola@depasseios.com.